Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 2026-02-01
Bienvenido a EuroCheckin. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://www.eurocheckin.es y de la plataforma EuroCheckin (en adelante, el “Servicio”).
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar el Servicio.
1. Información del Prestador del Servicio
Nombre comercial: EuroCheckin
Responsable del servicio: Roxlogic IT Solutions
Correo electrónico de contacto: dc@eurocheckin.eu
Sitio web: https://www.eurocheckin.es
2. Descripción del Servicio
EuroCheckin es una plataforma digital diseñada para:
Facilitar el check-in online de huéspedes
Automatizar el registro y envío de partes de viajeros a las autoridades competentes (como SES Hospedajes en España)
Almacenar datos conforme a los requisitos legales aplicables
Sincronizar calendarios con plataformas de reservas
Ofrecer funcionalidades adicionales relacionadas con la gestión operativa y el cumplimiento normativo
EuroCheckin actúa como proveedor tecnológico y no como autoridad pública ni como asesor legal.
El usuario es el único responsable del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad.
3. Requisitos de Uso
Para utilizar el Servicio, el usuario debe:
Ser mayor de edad
Actuar en calidad de titular de alojamiento turístico, hotel, gestor de propiedades o representante autorizado
Proporcionar información veraz, actualizada y completa
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
El usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
4. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
Utilizar el Servicio conforme a la legislación vigente
No introducir datos falsos o incorrectos
No utilizar la plataforma con fines ilícitos
Garantizar que dispone de base legal para tratar los datos personales de sus huéspedes
Informar a los huéspedes sobre el tratamiento de sus datos cuando sea legalmente requerido
EuroCheckin no será responsable del uso indebido del Servicio por parte del usuario.
5. Cumplimiento Normativo
EuroCheckin proporciona herramientas técnicas para facilitar el cumplimiento de normativas como:
Real Decreto 933/2021 en España
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Normativa nacional aplicable en materia de registro de viajeros
No obstante, el cumplimiento final es responsabilidad exclusiva del proveedor del alojamiento.
EuroCheckin no garantiza la ausencia de sanciones en caso de que el usuario incumpla obligaciones legales externas a la plataforma.
6. Protección de Datos
En el marco del RGPD:
El proveedor del alojamiento actúa como Responsable del Tratamiento (Data Controller)
EuroCheckin actúa como Encargado del Tratamiento (Data Processor)
El tratamiento de datos personales se regula además por nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, por un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA).
7. Precios y Pagos
Los precios del Servicio se indican en el sitio web y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.
Salvo que se indique lo contrario:
Las suscripciones son de pago recurrente
El usuario puede cancelar en cualquier momento
No se garantizan reembolsos por períodos ya facturados
EuroCheckin se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso razonable.
8. Periodo de Prueba Gratuito
Cuando se ofrezca un periodo de prueba gratuito (por ejemplo, 15 días):
El acceso será limitado en tiempo
Al finalizar el periodo, podrá requerirse suscripción activa para continuar utilizando el Servicio
EuroCheckin se reserva el derecho de modificar o retirar el periodo de prueba en cualquier momento.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web y de la plataforma, incluyendo:
Textos
Diseño
Software
Logotipos
Marca EuroCheckin
es propiedad de Roxlogic IT Solutions o se utiliza bajo licencia.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley:
EuroCheckin no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones del negocio
No se garantiza que el Servicio esté libre de errores o interrupciones técnicas
No somos responsables por fallos en sistemas de terceros (autoridades públicas, plataformas externas, proveedores de hosting, etc.)
La responsabilidad total de EuroCheckin, en cualquier caso, no excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
11. Disponibilidad del Servicio
Aunque trabajamos para garantizar la máxima disponibilidad, el Servicio puede verse interrumpido por:
Mantenimiento técnico
Actualizaciones
Fallos externos
EuroCheckin no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida.
12. Terminación del Servicio
EuroCheckin podrá suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de:
Incumplimiento de estos Términos
Uso fraudulento o ilícito
Impago
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control o solicitándolo por escrito.
13. Modificaciones de los Términos
EuroCheckin podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o del servicio.
Las modificaciones se publicarán en esta página con fecha actualizada.
El uso continuado del Servicio implica aceptación de los nuevos Términos.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes en España, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en: